infos zum verleih
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Buchungsbestätigung
Buchungsinfos
Buchungsanfrage
Du klickst anschließend auf den Button "ZUM VERLEIH" und schaust mal alles an, was es so gibt. Du kannst alle Teile, die dir gefallen direkt auswählen. Wenn du fertig bist, klickst du am Ende der Seite auf Buchungsanfrage, da wird dir deine Auswahl nochmal aufgezeigt.
Bitte ließ dir die AGBs durch.
WICHTIG: Keine Sorge, du fragst erst mal an und hast noch nichts fix gebucht ;)
Nach deiner Anfrage melde ich mich zeitnah und teile dir mit, ob all die Dinge zu deinem Wunschtermin noch zu haben sind oder ob manche vielleicht schon anderweitig gebucht wurden.
In diesem Zuge mache ich dir ein Angebot und du hast die Wahl es anzunehmen, abzuändern oder auch abzulehnen.
Du hast die Buchung bestätigt und erhältst nun die erste Rechnung. Nach der Zahlung sind die Sachen fix gebucht.
Alle weiteren Infos zum Ablauf der nächsten Rechnungen, Abholung, Rückgabe, etc. kannst du bei den AGB's nochmals nachlesen, die hast du bereits bei der Buchungsanfrage bestätigt hast.
Wir bleiben natürlich im Kontakt und vereinbaren Termine zur Abholung und Rückgabe.
Faq
01.
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für wie viele personen reicht die deko von atmosphere?
Ich habe gebucht und die erste anzahlung getätigt. Was passiert jetzt?
Unsere Deko kann aktuell bis zu 120-150 Gäste versorgen. Vieles hängt auch einfach damit zusammen wie man dekoriert und für wie viele Tische die Deko reichen soll. Je mehr Gäste Platz an einem Tisch finden, umso mehr Gäste deckt ihr mit der Deko ab. Wir sind drauf und dran das Sortiment stetig zu erweitern.
Jetzt werden wir einen Termin vereinbaren, wann und wo du die Sachen abholen kannst. Außerdem wird ein Termin für die Rückgabe ausgemacht.
Wir melden uns auch noch einmal, weil noch eine Rechnung kommt. Ansonsten kannst du dich gern melden, wenn noch Fragen da sind.
04.
03.
Wie läuft die bezahlung ab?
Wie lange dauert die vermietung?
Ihr macht nach der Buchung eine Anzahlung, die beträgt im Normalfall 30% des Buchungsbetrags. Spätestens am Tag der Abholung ist der Restbetrag, sowie die Kaution in Höhe von 50% des Buchungsbetrags zu zahlen.
Die Kaution bekommt ihr nach Rückgabe der Sachen zeitnah zurück.
Wir rechnen damit, dass ihr die Sachen donnerstags abholt und montags zurück bringt. Das heißt ihr habt die Sachen auf jeden Fall drei volle Tage und es bleibt genug Zeit zum Auf- und Abbau. Wenn ihr sie länger benötigt, dann können wir das individuell beim Buchen vereinbaren. Möglich ist alles.
Faq
06.
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Wieso fragt ihr in der Buchungsanfrage nach dem fotografen?
Was passiert, wenn mir etwas kaputt geht?
Wir leben einfach davon, dass wir Bildmaterial haben um zu zeigen was wir verleihen können. Das sind Bilder für Instagram, die Homepage etc.
Durch die Info von euch können wir den Fotografen kontaktieren und fragen, ob er uns Bilder unserer Artikel zur Verfügung stellt.
Das kommt vor und ist nicht schlimm. Uns ist bei der Rückgabe direkt darüber informiert. Wir kümmern uns zügig um Ersatz, weil die nächsten Mieter die Sachen benötigen. Wir versuchen auf jeden Fall die Kosten für euch so gering wie möglich zu halten, müssen aber den Wiederbeschaffungswert mit der Kaution verrechnen.
